第1919章 出現問題

    那麼我們之間的利潤將要低很多不說,後續的工作也會特別的麻煩。

    再加上現在公司有很多的項目,都是停止不前的,沒有更新,這也讓顧客沒有了新鮮感,同時也沒有剛開始時候那麼有興趣了。

    項君卓其實都明白,這些都屬於正常現象,只不過是他需要把這個平臺做得更大,把顧客留住才能夠發展別的行業。

    “大家可以聽我說啊,我們現在要做的不光是承接餐飲這一方面,而且也想要承接一些我們生活上常用的東西,比如說拍照攝影,出去遊玩,其實我們可以從這些方面著重入手。”

    “那那樣的話就會不會失去平臺的意呀,我們各平臺現在弄餐飲都弄不過來,如果再要做拍照攝影啊,出去遊玩,哪有那麼多的人手啊,很多的人也不會選擇在我們的平臺上進行這些東西吧,我感覺實在是太雞肋了。”

    丁總並不贊同這樣的想法,感覺實施起來特別的難,不光要跟顧客溝通好,還要跟旅遊景點那邊也好好的溝通,這樣的話才能夠有好的項目出來。

    “但是我感覺這樣的話,我們能夠抓得住顧客,我們現在缺的不光是好項目,也缺的是維護顧客,這方面的體驗感,都不是特別的高。

    我們在網上做了一個調研,這個調研你們可以好好的看一下,雖然方面可能沒有那麼的全面,但是卻反映了我們的一定問題,就是我們的服務態度在這方面很差。”

    鄭宇前一段時間跟媳婦兒,兩個人在討論這方面的時候,就發現員工的服務態度差,也會導致顧客跟商家之間的關係有矛盾。

    所以他便直接做了一個簡單的調查,只要填寫了這份調查就可以得到相應的優惠,當然大家看到有優惠的時候都不會放過了。

    畢竟白薅的羊毛誰不願意去好呢,只不過是填寫一些簡單的問題而已,又不會很麻煩。

    但是就這小小的調查單上就發現了很多的問題。