第九百六十七章 被信任的感覺

    伊萬點點頭:“嗯，我也是這麼想的，不過剛才在下面等候的時候太緊張，就給忘記了。我現在檢查一下再說。”

    警戒線那邊的客人看到這事就這麼完了，也二舅一鬨而散了。只有那個網紅還在拍攝著。等我走過去的時候，她攔住我問:“請問，你們是怎麼處理的？”

    這叫什麼話啊！什麼叫怎麼處理？我說:“我們有妥善的處理方法。”

    “什麼叫妥善的處理方法？你的回答似乎有點就輕避重啊！”她依然不依不饒。

    換做在房地產公司時候，哪怕你是客戶，我的暴脾氣也早就爆發出來了。但是現在不同，以前在房地產公司的那段時間，恰好算是賣方市場階段，你愛買不買的，不要跟我提條件！所以那個時候無論是對著老闆還是對著客戶，我都有著拽拽的脾性，當然不是那種高調的，而是顯露出具有隱藏屬性的脾氣，從這個角度來說，軟釘子的效果比爆炸螺絲要好得多。可是現在，我們這度假村，是完全的服務型企業，只要客戶不是無理取鬧的，我們都得滿足對方的要求。而且，無理取鬧這個詞對於我們來說，永遠是置我們在被動方的一個詞，我們的解釋不能完全算數，除非能讓對方心悅誠服，否則就將一直被動著。我也不可能像剛才在腦海中想象的那樣，對著即將跳下山崖的客戶一頓狂吼這麼爽，這麼爽的感覺想必從我離開了房地產賣方市場後就已經完全和我們絕緣了，這種無奈的感覺，頗有點女人到了某個年齡段確認自己絕經、男人到了某個年齡段確認自己不再雄起的味道。這種感覺，還在擁有的時候，可以肆意揮霍；一旦真的到了失去的階段時候，卻又開始抗爭和不肯承認。

    現在，我就處於這樣的階段。這種轉型，是對自己的習慣、認知和行為的最大考驗。從前那個牛b的林凡，現在表面上只有唯唯諾諾的啦！至少在這轉型階段，我的心態是處於一半海水一半火焰的時候，左也許是天堂，右不一定地獄，最穩妥的方法就是把自己包裝成有原則但沒有什麼攻擊力的樣

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