荒野悲歌 作品

第924章 客服中心

  還有半個多月就是春節了。

  去年,爺爺是跟著大伯一家過的,今年他要在這邊過年。對老爺子來說,春節前的上墳,是必不可少的環節。

  周不器不喜歡這個環節。

  主要是擔心人身安全。

  周建國、周不比盤踞地方二十年,做了二十多年的山貨生意……這屬於野路子生意,是純純的地頭蛇,很多手段都不光彩。

  現在周建軍、周不器父子在首都做的風生水起,成了國內最頂層的企業家。

  一旦嫉妒生恨,就要出麻煩事。

  周不器先跟著公司的人去春城了,老爸和爺爺兩天後會到場。

  落地之後,周不器受到了前所未有的隆重歡迎。

  省裡、市裡的主要領導都來了,誠摯歡迎這個從春城走出去的年輕企業家回鄉建設,為老家的經濟建設多做貢獻。

  普通老百姓對周不器這號人物也許不太瞭解,可這個層次的人物都知道這小子的厲害。

  新聞聯播都上了!

  很多中央下發的重要文件中提到互聯網行業時候,企業的先後順序是紫微星、百度、阿里巴巴、企鵝、新浪、網易……

  這種正式文件的次序可不是亂排的,基本就能代表官方對國內互聯網企業的座次排名了。

  紫微星力壓百度,是第一名!

  在省市領導的陪同下,周不器去看了雲數據中心的選址,然後就被領導們邀請去參加座談會了。

  很簡單,一個雲計算中心才能創造幾個就業崗位啊?

  這裡都是服務器,安排幾個人維護就行了。

  每年給地方創造的經濟價值,也就是電費、水費和網絡服務費,實在不能滿足領導們的胃口。回鄉建設,總要多出點血才行。

  座談會上,領導們你一言我一語,把周大老闆捧在了天上,高高的架了起來。想拒絕都拒絕不了。

  周不器當即表態,“造福家鄉,我義不容辭。不過,在基礎設施和人才結構方面,老家這邊跟北上廣深這種大城市還是有很大的差距,把一些核心業務坐落在老家,也不太現實。不過,紫微星一定會在家鄉這邊建一個分公司,三年之內,提供12001500個就業崗位!”

  省裡的二把手劉領導坐在他的旁邊,問道:“哦?要做什麼?”

  周不器道:“明年,紫微星的客服中心,會落戶這裡。今年,我們會先把分公司的框架搭建起來,在老家這邊招聘一批網絡編輯。”

  “客服中心?”

  劉領導自動把後面一句話給忽略了。尒説書網

  客服中心可是個超級大項目!

  投資10個億都下不來!

  他此前去移動考察過,知道大公司的客服中心是什麼樣的級別。

  在it企業裡,客服被定義為成本部門,盤子越大,開銷越大。

  員工的工資只是其中的一小部分,培訓費用、場地費用、維護費用都很多。

  這還是小錢。

  有了客服中心,就給客戶提供了理賠渠道,就一定會接到各種各樣的理賠需求。這種退賠業務,是把公司收進來的錢吐出去,每年都要退賠十幾個億。

  一個1500人的移動客服中心,每年花費30億元。

  所以qq就不能建自己的客服中心,真要是搞了,每年的利潤就都得被吃進去。

  周不器笑著說:“我們的客服中心不會太大,規模也就是100人左右,主要是為客戶解決金幣錢包系統,以及部分電商業務和增值服務的問題。不過,這只是暫時的,隨著紫微星業務的發展,我們的編輯團隊和客戶團隊,一定會越來越大。”