第106章 骨科見習03

 說到這裡，任主任就稍頓了一下，抿了一下嘴，而喬茵見狀便馬上給他遞上了水杯，這是她跟在丁易笙身邊見習時養成的習慣…… 

 沒辦法，好像所有的醫生都有個毛病，就是一忙起來就忘了喝水…… 

 但其實這也是他們為了在自己忙的時候可以少跑幾趟廁所，刻意減少的。 

 見狀，任主任就接過了水杯，喝了一口後，才對她們繼續說道： 

 “就上個月，還有病人投訴我們科室裡的醫生不先給他們治療，反而要讓他們去排隊做一堆沒用的檢查，交一堆錢，可最後到做治療的時候，就一個‘咔’，好了！ 

 那讓那個病人覺得，我們前面讓他做的一切，都是在浪費他的時間，就為了坑他的錢！ 

 而為了這事，那個病人直接投訴到了省衛健局那邊，然後，上面就派了人下來檢查…… 

 整整一個月，不只是我們科室，全院所有的科室都被查了，然後部分科室就被查出了一些問題，好在都無傷大雅，否則，你們怕是都沒辦法過來見習了！” 

 說到這裡，任主任就直接給她們看了一下他們科室當時被檢查時準備的一些文件，當然，只有電腦上的文件夾名字，沒有具體內容。 

 裡面不單單只是那個投訴他們的病人的所有資料，那也是唯一一個被單獨列出來的病人。 

 而只是電腦上的文件夾，都快排滿一整個頁面，更別說每個文件夾裡還有一堆文件了，然後這些文件還都要打印出來…… 

 光是想想，喬茵和鹿竹都有種頭皮發麻的感覺。 

 察覺到她們情緒上的變化，任主任就繼續乘勝追擊的說道： 

 “這就是一個病人投訴導致的後果。 

 好在，這個病人所有的流程都是符合規定的，從掛號、開檢查單、出檢查結果後開治療單，交了治療費後再進行治療，這些流程全都留有憑證，所以最後那個病人的投訴就不了了之了。 

 但你們反過來想一下，如果這個病人的治療過程中缺少了一環呢？