景戈 作品

67、有恙

    訂閱率不足將顯示前面章節, 購買72小時後可正常觀看。  may:謝謝你啊。

    may:這麼晚了還工作。

    對方並沒有點開紅包。

    客服by:應該做的。

    客服by:這麼晚還不睡嗎?

    夜深人靜。

    酒店房間裡空調出風口嗡嗡的響。

    岑虞也不知道為什麼,就和一個陌生人聊了起來。

    關於瑣碎的生活。

    may:是啊,在外面出差, 認床睡不著。

    客服by冷不丁一問:在劇組?

    “?”

    岑虞頓時打了個激靈。

    may:你怎麼知道?

    客服by:看到你朋友圈了。

    “......”岑虞這才想起來,她下午在朋友圈裡發了一張劇組開機儀式的合照。

    好在她的朋友圈是三天可見, 除了這一條,其他的什麼也沒有, 暫時不至於暴露她太多的信息。

    may:哎呀, 忘記把你屏蔽了。

    她玩笑似地直說。

    對面沉默片刻。

    客服by:為什麼要屏蔽我, 難道你是什麼大明星嗎?

    may:不是哦。

    may:其實我是劇組的場務,負責拍照片的。

    岑虞隨意扯了個謊, 決定轉移話題。

    may:大客戶客服除了能處理投訴,還能提供什麼服務啊?

    本來她以前就很少找客服,最多是逢年過節,線上客服會發個祝福。

    今天不用不知道,這種特權,真的是太爽了。

    客服by:什麼都可以。

    岑虞挑了挑眉。

    什麼都可以?

    may:那你能幫我刷做橙武的基礎材料嗎?

    之前殺迦樓羅爆的金翅羽,是做稀有武器最難得的材料。

    而剩下的一堆材料, 就要靠重複機械的殺怪獲得, 費時費力, 特別麻煩。

    客服by:賬號密碼。

    “......”

    這回換岑虞無比吃驚了, 原來大客戶客服不光提供客服諮詢服務, 還可以是代練。

    當然她也就是隨口說說,倒是不好意思真叫人幫她刷材料。

    may:別了別了, 我開玩笑的。

    客服by:沒關係,客服就是做這些事的。

    may:但你手裡的客戶得有很多吧,每一個都讓你代練哪忙的過來呢。

    難怪他這麼晚了還在加班。

    客服by模稜兩可道:也還好。

    果然是沈鐫白開的公司, 毫無人性,連員工休息的時間也要壓榨。

    以為誰都和他似的,一天只睡四個小時的工作,岑虞忍不住腹誹。

    她替客服打抱不平。

    may:你們老闆真是無良資本家,這麼剝削你為遊戲賣命。

    許是她說的太直白,過了許久,對面才有回覆。

    客服by:還好吧?

    語氣裡透著淡淡的不確定和質疑。

    may:怎麼還好了,哪有大半夜還要接客的。

    岑虞一手快少打了個字,趕緊補上。

    may:接客戶。

    “......”

    客服by:。

    看出對面越來越簡略的語言,岑虞識趣地截住了話茬。

    說不定是她自己站著說話不腰疼,換做員工和玩家吐槽自家老闆,真是不要工作了。

    may:我就不佔用你的工作時間啦,拜拜。

    聊天界面裡,‘對方正在輸入...’顯示了很久。

    最後,by只回復了簡單的兩個字:晚安。

    經過在遊戲裡的折騰,和客服聊了一會兒天,岑虞意外地起了些許睏意,很快沉沉地睡過去。

    -

    懷宇遊戲公司。

    裴浩打著哈欠姍姍來遲,手裡捧著咖啡晃悠悠地到了工位。

    遊戲新版本已經上線,忙得階段過去,他正準備開啟悠閒的摸魚一天。

    屁股還沒坐熱,運營主管就著急忙慌跑來,和他說了個令人崩潰的消息。

    “有個玩家被莫名其妙的禁言了三十年,和客服打了一早上的電話罵,現在還在罵呢。”

    “......”裴浩有些懵,“不是客服自己封的嗎?”

    運營手底下管了一批的人工客服,根據系統舉報,識別玩家在遊戲裡的違規行為,並配備了gm工具,行使一些懲罰措施,包括禁言、封號、發補償獎勵等等。

    “我問了客服,都說沒有,而且哪有一下禁言三十年的,gm工具也不敢這麼寫啊。”

    “現在客服那邊想用gm工具解除禁言都接解除不了,你趕緊讓程序查查是怎麼回事吧,別是系統出bug了。”

    裴浩皺了皺眉,覺得確實有些不對勁,“成,我讓主程序看看。”