獵狼嘯風 作品

第271章 老友潛伏

    老譚很重視林燕說的情況,到家後查了中層管理人員的休息表,看到泰山路店店長明天休息,於是決定明天去探訪一番。

    第二天老譚給老鄰居李哥、老劉大哥、王明和小鳳分別打了電話,說中午請他們到泰山路店吃飯。四位老友家是三臺子的,泰山路店都沒去過,領班和服務員不認識他們,他們去能觀察到真實情況。

    老譚在電話裡說:“去了正常點菜,別說認識我,和普通客人似的,主要是看服務員的服務態度。”

    對這事小鳳和王明熱衷,倆人表態一定做好潛伏工作,保證完成任務。

    泰山路店已經開業三年了,在這條街是老店,有穩定的客源,生意一直很好。

    店長還是開業時的,一直沒換。廚師長馮師傅作為培養的接班人剛從崗位調離,現在跟著忠清實習,新上任的廚師長是原來的副廚。

    三年時間前臺服務員幾乎換了一茬人,老服務員剩下三個,分別提升為領班和樓面部長。

    餐飲業就這樣,員工流動率大,飯店再好、福利再高也有不幹的,可以理解。

    上午十一點二十,老劉大哥四人進了店門。

    一個服務員微笑著招呼:“歡迎光臨阿巧餃子館,請問咱們有預定嗎?”

    小鳳說:“沒有。”

    “請問咱們是四位嗎?”服務員禮貌的問。

    “對,四位。”小鳳說。

    “四位裡面請——”

    服務員用左手做出請的手勢,同時側身四十五度鞠躬,然後開始領位。

    往裡走的時候王明問服務員:“美女,給找個包房。”

    服務員看了四人一眼,客氣的說:“不好意思,咱家包房全預訂出去了。”

    王明和李哥往大廳看了一眼,見只有一桌三位客人在吃餃子,樓上包房啥情況不知道。

    王明不相信的問:“全訂出去了?你家生意這麼好嗎?”

    “我家生意好,包房不夠用,有的都是頭兩三天訂的。”服務員說。

    “噢——”王明點了點頭。

    服務員說:“咱們坐大廳吧,大廳也挺好,敞亮兒。”

    這時小鳳說:“看能不能串個包房,我們談點事情,不想被打擾。”

    服務員面有難色的說:“包房全訂出去了,實在抱歉。”

    “和你們經理說一聲,幫個忙唄,我們吃得快,談完事情就走。”小鳳道。